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FXTF

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トレーダー
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評価分布


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実際のトレーダーからのレビュー



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指値5ピップ以上制限(OANDAにはない)にイライラがつのり、また他にもFXTF特有のバグ(OANDAではおこらない)が多く結局OANDAに戻りました。。。せっかく０スプレッドなのに５ピップ制限はないと思います。。。今後の改善に期待します！ (追伸)マイナーな通貨のトレードでゼロスプレッドはやりやすいです。他のブローカーは広いスプレッドを考慮しながら逆差しを置く必要がありますが、ゼロスプレッドはそれを気にしなくてもよいので。そのニーズでは使用していくことにします！
サポートの方優しい。親切。 使うには問題ない。 ただ、もっと色んなCDf、ナスダックなど取り扱って欲しい。

高評価いただきありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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トレーディングビューから直接エントリー出来る

高評価いただきありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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スリッページが小さくて良い

高評価いただきありがとうございます！
これからも投資家の皆様のご期待に応えるべく、サービス向上に向けた取り組みを続けてまいりますので、今後ともFXTFをよろしくお願いいたします。

FXTFブローカー
ログインが煩雑。毎回スマホでしばらくアプリを閉じていると再ログインで多要素認証求められるし、画像選択もたまに出てきて、すぐに決済したい場面でストレスが溜まる。ログイン周り以外の取引環境とりわけコスト面はよいと思う。 スリッページの非対称性はあるようだが、影響するトレードは限定的だと思う。

レビュー投稿ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後のより良いトレーディング環境の提供に努めて参ります。

FXTFブローカー
Tradingviewを一度閉じると再ログインを求められて少し手間を感じます。 他はとても使いやすいです。

レビューありがとうございます。
セキュリティの観点からログインが切断された場合は再ログインが必要となる場合がございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

FXTFブローカー
アプリをバックグラウンドで動作させて、戻ってくるといちいちログインし直さないといけないのが面倒くさい

レビューありがとうございます。
セキュリティの観点からログインが切断されてしまう可能性があり、ご迷惑をおかけしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

FXTFブローカー
注文はとても便利ですが、trading viewを開く度に再ログインしないといけないのはめんどくさいです。 改善できたら神だけど。。。

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
よろしければ詳細をお聞かせいただきたく存じますので、カスタマーサポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいります。
今後ともゴールデンウェイ・ジャパンをよろしくお願い申し上げます。

FXTFブローカー
逆指値注文キャンセルが残る

レビューありがとうございます。再ログインをすると解消した事例がありますので、お試しください。
TradingViewの取引プラットフォームは外部ツールであるため、情報更新のタイミング等により、配信レート、口座残高その他の表示情報がFXTF GX上の表示と一時的に一致しない場合があります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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１日に何度も接続が切れるのを何とかしてほしい それ以外は大好きです

レビューありがとうございます。
セキュリティの観点からログインが切断されてしまう可能性があり、ご迷惑をおかけしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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使いやすいです

高評価いただきありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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描写のラグが酷い。スマートフォンでも取引できるようになったならちゃんとアナウンスしてほしい。

レビューありがとうございます。チャート描画や配信レートの更新頻度はTradingViewアカウントのご契約プランによっても異なりますが、連携しているFXTF GXシステム上の表示と一時的に一致しない場合がございますので、ご留意いただけますと幸いです。
また、当社からの広告配信許可設定にしていただいているお客様には、TradingViewアプリ版がご利用可能になった旨をメール通知しておりますので、よろしければ当社マイページから広告配信許可設定をご検討いただけますと幸いです。

FXTFブローカー
毎回ブローカーと接続のためにワンタイムパスワードを取得してメールを確認しないといけないのが手間です

レビューありがとうございます。
セキュリティ強化対策として多要素認証コードよるログイン操作をお願いしております。
その他ご意見やお困りのこと等ございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
TEL：0120445435　Mail：support@fxtrade.co.jp　LINEID：@GWFX
▼ご意見・ご要望投稿フォーム
fxtrade.co.jp/customer-voice/

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ゼロスプレッド！はビックリよ🤗 最初売りと買いの線が把握出来なくて戸惑いましてがハッと気が付きました。他の取引所だとエントリーして直ぐに赤字になるから悲しいことが無いですわね。 まあ手数料は取られるので、そちら以上は稼がないとなりませんけどねー🙄いろいろサービスあるから利用しないと損ですのでマメにチェックしてます。

レビューありがとうございます！これからも投資家の皆様のご期待に応えるべく、サービス向上に向けた取り組みを続けてまいりますので、今後ともFXTFをよろしくお願いいたします。

FXTFブローカー
TradingViewで分析してそのままFXTFで取引できるのが便利です。 チャートも見やすく、操作もわかりやすいので、普段からTradingViewを使っている人にはかなり使いやすいと思います。

レビューありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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素晴らしい。 審査通りました。 ありがとうございます。

高評価レビューありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご不明点やお困りのこと等ございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
TEL：0120445435　Mail：support@fxtrade.co.jp　LINEID：@GWFX

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とても使いやすい。

高評価レビューありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

FXTFブローカー
使いやすいです。日本口座で直結の中では一番良いです

高評価をいただき、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、サービス（商品）の向上に努めてまいります。
末永くご愛顧いただければ幸いです。

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よいよ

レビューありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご不明点やお困りのこと等ございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
TEL：0120445435　Mail：support@fxtrade.co.jp　LINEID：@GWFX

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アプリでも操作がやりやすいくして欲しい 特にSL　TPの動きが悪い

レビューありがとうございました！
現在はスマホアプリでお取引いただけませんが、準備中でございます。
アプリ操作に関するご要望については、当社カスタマーサポートで承りますので、ぜひ詳細をお聞かせください。
TEL：0120445435　Mail：support@fxtrade.co.jp　LINEID：@GWFX

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トレーディングビューのエッセンシャルを使ってるけどそれと同期して欲しい インジケーターが使えない

レビューありがとうございます。お客様のTradingViewアカウントにログイン後、FXTF GXアカウントに接続いただくことでご契約プランの機能がご利用いただけます。ご不明点やお困りのこと等ございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。TEL：0120445435　Mail：support@fxtrade.co.jp　LINEID：@GWFX

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