เริ่มกันเลย

คำชี้แจงสิทธิ์การเข้าถึงของ TradingView

ความมุ่งมั่นของเราสำหรับการเข้าถึง

ที่ TradingView เราทุ่มเทเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเราสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ มุมมอง หรือความต้องการในการเข้าถึงของพวกเขา เราตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ครอบคลุม และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราสำหรับทุกคนอย่างต่อเนื่อง
เราเข้าใจดีว่าผลิตภัณฑ์ของเรามีความซับซ้อนและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ต่างๆ และการเข้าถึงได้อย่างเต็มรูปแบบสำหรับทุกคนเปรียบเหมือนการเดินทางอย่างต่อเนื่อง กระบวนการออกแบบและพัฒนาของเราได้รับการโน้มนำด้วยแนวทางปฏิบัติและมาตรฐานที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึง Section 508 of the U.S. Rehabilitation Act and the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. We aim to meet a minimum standard of Level AA success criteria as defined by WCAG 2.2

การปรับปรุง

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงเว็บที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.2 เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเราเป็นที่รับรู้ ใช้งานได้ และเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

  • ทดสอบและประเมินอย่างสม่ำเสมอ เราประเมินและทดสอบแพลตฟอร์มของเราเพื่อการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ โดยใช้ทั้งเครื่องมืออัตโนมัติและการทดสอบด้วยบุคคล สิ่งนี้ช่วยให้เราระบุและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงได้ทันที

  • ความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งานของเรา รวมถึงผู้ที่มีความพิการ เกี่ยวกับความท้าทายในการเข้าถึงใดๆ ที่พวกเขาอาจเผชิญ ข้อมูลนี้มีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

  • คุณสมบัติการเข้าถึง เราได้นำคุณสมบัติการเข้าถึงต่างๆ มาใช้บนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการรองรับการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ข้อความที่แสดงแทนสำหรับรูปภาพ และการใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • การฝึกอบรมและการตระหนักรู้ ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้าถึง เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาและฟีเจอร์ของเราได้ถูกพัฒนาเพื่อสามารถให้เข้าถึง Mind

เว็บไซต์

เว็บไซต์ tradingview.com ของเราได้รับการออกแบบให้เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG 2.2 ระดับ AA เรากำลังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และขั้นตอนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงต่อไปนี้:

  • การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ องค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราสามารถเข้าถึงได้ผ่านการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางโดยใช้ปุ่ม Tab และ Shift + Tab นอกจากนี้เรายังได้ใช้ปุ่ม "ข้ามเนื้อหา" เพื่อข้ามกรอบหัวเรื่องด้านบนที่ซ้ำกันและมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาหลักโดยตรง

  • การตอบสนองกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ เว็บไซต์ของเราตอบสนองกับโปรแกรมอ่านหน้าจออย่างสมบูรณ์ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาในรูปแบบเสียงได้ ส่วนหัวที่ชัดเจนและมีโครงสร้างช่วยปรับปรุงระบบนำทางสำหรับผู้ใช้ที่ต้องอาศัยโปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • การเข้าถึงมัลติมีเดีย ทั้ง GIF และวิดีโอทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรามีปุ่มหยุดชั่วคราว ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมภาพเคลื่อนไหวและปรับปรุงการเข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียโดยรวม

ชาร์ต

เรากำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อทำให้ชาร์ตของเราเข้าถึงได้มากขึ้นและสอดคล้องกับมาตรฐาน WCAG 2.2 ความพยายามในปัจจุบันของเราได้แก่:

  • การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ เราได้นำคุณลักษณะการนำทางด้วยแป้นพิมพ์มาใช้เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เฟซต่างๆ ได้โดยใช้ปุ่ม Tab ฟังก์ชันนี้ครอบคลุมแผงด้านบน แผงภาพวาด แผงด้านขวาและด้านล่าง ทำให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการหลักโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด

  • การตัดกันของสี เรามุ่งเน้นที่จะทำให้การตัดกันของสีที่เหมาะสมสำหรับทั้งธีมสว่างและธีมมืดเพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่าน และเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาสามารถแยกแยะได้ง่ายและเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ในวงกว้าง

  • การโฟกัสที่ชัดเจน เราจัดลำดับความสำคัญของสถานะการโฟกัสที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้คีย์บอร์ดสามารถระบุตำแหน่งว่าอยู่ตรงไหนภายในอินเทอร์เฟซและโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • การตอบสนองกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาในรูปแบบเสียง ทำให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น

วิดเจ็ต

เราตระหนักถึงความสำคัญของการรับรองการเข้าถึงวิดเจ็ตทั้งหมดของเรา และเรามุ่งมั่นทุ่มเทในการเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการทำงานของวิดเจ็ตราบรื่นบนเว็บไซต์ของคุณ
ตอนนี้เราได้มีความคืบหน้าครั้งสำคัญในการเข้าถึงเต็มรูปแบบสำหรับวิดเจ็ตบางรายการของเรา ทำให้วิดเจ็ตเหล่านี้เข้ากันได้กับการใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอ สำหรับวิดเจ็ตที่เหลือ เรากำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้วิดเจ็ตเหล่านั้นมีมาตรฐานการเข้าถึงแบบเดียวกันนี้ โดยมีความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องในความพยายามนี้ ความครอบคลุมและความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

ติดต่อเราสำหรับข้อเสนอแนะ

เรามองว่าการเข้าถึงเป็นการก้าวไปอย่างต่อเนื่อง และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งในกระบวนการนี้ หากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงหรือมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุง กรุณาติดต่อเรา หมายเหตุ: อีเมลนี้มีไว้สำหรับปัญหาด้านการเข้าถึงเท่านั้น สำหรับคำถามอื่นๆ โปรดไปที่ {helpCenter}ศูนย์ช่วยเหลือ{_address} ของเรา
ที่ TradingView เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้และครอบคลุมสำหรับผู้ใช้งานของเราทุกคน ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความร่วมมือเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้