隱私政策

我們是TradingView Inc.("TradingView"、"我們"或"我方")。我們尊重您的隱私,並努力保護您提供給我們的資訊的機密性。只有當需要提供您所要求的服務和數據時,我們才會與第三方分享您的個人資料(本隱私權政策中有詳細說明)。

關於我們

TradingView 是對您的個人數據負責的數據控制者,並且是 TradingView.com 網站("網站")、TradingView 行動和桌面應用程式、TradingView 服務(每一項都稱為“服務”)以及在其上收集的所有資訊的唯一所有者。TradingView 以多種方式從用戶那裡收集資訊(在本隱私政策中有詳細說明)。
本隱私政策適用於我們在您訪問本網站、建立帳戶、使用我們的應用程式或服務(“您”或“您的”作相應解釋)時從您那裡收集的個人數據。它提供了關於我們收集哪些個人數據、我們為什麼收集個人數據、如何使用、處理您的個人數據的合法依據、如何儲存以及我們如何共享它的資訊。
本隱私政策中使用的“個人數據”是指與您相關的任何資訊。
使用我們的網站或提交您的個人數據,您將被視為接受本隱私政策的條款,因此請仔細閱讀。

更新

我們可能會不時通過在我們的網站上發布新版本來更新本隱私政策。您應該偶爾查看我們的網站,以確保所做的任何更改都適合您。如果適用法律要求,您將被告知隱私政策的任何重大變更。
目前版本的隱私權政策已於2026年8月31日修改。

我們收集的個人資料

在搜尋和查看網站上某些市場的資訊時,無需建立帳戶,例如品種、報價、財務數據以及TradingView用戶的想法和公開數據。
我們收到的數據:
  1. 用戶帳戶。如果您決定建立帳戶,則需要向我們提供一些個人數據,以便我們為您提供對使用者有益的附加服務的訪問權限。您也可以選擇向我們提供有關您的其他資訊,如下所述。

    在註冊期間,您將被要求提供給我們以下任一項:

    • 您的用戶名稱、電子郵件地址;
    • 您的帳戶資訊可透過以下任一社群網路進行管理:Facebook、X(前稱 Twitter)、Google、Yahoo!、LinkedIn、Apple。
    • 如果您想購買訂閱,我們將需要您的姓氏、名字、和郵政地址。

    在某些情況下,您可能需要提供並驗證您的電話號碼。您還可以在配置文件設置中添加有關您自己的其他資訊,但這不是必需的:

    以下資訊將公開顯示:

    • 用戶名、您的用戶頭像圖片、簽名、"關於我"、X(前稱 Twitter)帳號、YouTube 頻道連結、YouTube 用戶名、Facebook 個人檔案、Instagram 個人檔案與網站、加入日期、訂閱級別。

    以下資訊將不會公開顯示:

    • 您的名字和姓氏、電話號碼和電子郵件。
    如果您註冊成為Essential/Plus/Premium/Expert/Ultimate帳戶的用戶(「付費用戶」),我們的第三方支付處理商也將處理我們在記錄和處理您的帳戶註冊時所需的支付卡資訊、銀行帳戶資訊或支付帳戶資訊。如需詳細資訊,請參閱下方「當我們分享您的個人資訊」部分中標題為「付款資訊」的內容。
  2. 聯絡資料。當您透過電話、電子郵件與我們通訊,或以其他方式造訪並與本網站或我們營運的任何其他服務互動時,我們也會處理您選擇提供的任何個人資料。

    提供您的電話號碼,即表示您同意接收我們發送的簡訊。這可能會像您收取資訊和數據費用。簡訊發送頻率會有所不同。除非明確指定本政策,否則我們不會與任何其他方分享您的電話號碼。

  3. 合作夥伴資料。我們也會處理您在註冊和連結合作夥伴計畫時選擇提供的個人資料(如需更多資訊,請參閱合作夥伴計畫規則)。
  4. Cookie與其他技術。我們會使用瀏覽器Cookie(儲存於您裝置上的小型文字檔案)來管理我們的網站、收集及分析統計資料、確保安全、防範垃圾訊息,以及進行廣告投放。Cookie能讓您瀏覽我們的網站時享有更好的使用體驗,並有助於改善網站功能。如需進一步了解Cookie的使用方式,請參閱我們的Cookie政策。
    我們還出於分析和廣告目的使用網路信標(帶有唯一識別碼的微小圖形),並進一步開發、測試和改進我們的服務,如我們的Cookie政策中所述。
  5. 日誌檔案。就像多數網站一樣,我們使用網頁伺服器日誌檔案。我們日誌檔案中的紀錄包含網際網路協定 (IP) 位址(詳情請參閱下方"裝置資訊"小節)、瀏覽器類型、網際網路服務供應商、引薦網頁、離開網頁、平台類型以及日期/時間戳記。我們使用網頁伺服器日誌檔案來管理網站、提供廣泛的流量資訊以用於網站規劃目的,並確保我們的服務條款協議得到遵守。請注意,在我們的網頁伺服器日誌檔案中,IP位址不會與個人資料綁定。
  6. 裝置資訊。我們會收集有關您用來與我們服務互動之裝置的以下資訊:裝置的IP位址(我們也可從中推斷您連線的國家/地區)、裝置類型、作業系統、app和瀏覽器版本。我們收集此資訊是為了防止垃圾訊息與對我們服務的濫用。在某些司法管轄區,IP位址可能被視為個人資料,我們將根據本隱私權政策進行處理。

  7. 分析。當您使用我們的網站、行動和電腦版app,或我們提供給其他網站的小工具時,我們可能會自動收集分析資訊。這些資訊可能包括您的一般裝置資訊、裝置識別碼(例如,如果您使用Android裝置則是Google廣告ID,如果您使用iOS裝置則是廣告識別碼 (IDFA))、網路資訊、網站及app互動事件。我們僅收集假名化資料,且此分析資訊不包含您個人檔案中的任何可識別個人身分資訊。我們使用這些資訊來分析和改進我們服務和app的運作,並進一步開發、測試和改善我們的服務。為此,我們可能會使用內部分析以及第三方服務供應商。有關我們使用第三方服務供應商的更多詳細資訊,請參閱下方的"分析服務供應商"部分。
  8. 我們從第三方接收的數據。當您使用您的網際網路服務憑證(Facebook、X(原Twitter)、Google、Yahoo!、LinkedIn、Apple)登入帳號時,該服務會將您的使用者名稱與您所使用憑證相關聯的電子郵件地址傳送給我們。對於第三方提供關於您的資訊及/或處理您個人資料的方式,我們既不控制也不承擔任何責任。
  9. AI功能。當您使用我們的人工智慧功能("AI功能")時,我們將:

    • 您提交給AI功能的提示詞;
    • 回應中產生的內容;
    • 有關每次請求的技術資訊,包含請求發出的時間、使用的模型、處理的文字量、請求成功或失敗,以及扣除的點數;以及
    • 您選擇提供給我們關於輸出結果的任何回饋。

    您可以自行決定要在提示詞中輸入什麼內容。請勿在提示詞中包含個人資料或機密資訊。

如何使用個人資訊

我們以各種方式使用您的個人數據,以提供您要求我們提供的服務,某些合法利益以及遵守適用法律所必需的,如下文所述。
如果有其他合法理由,我們通常不會依賴您的同意允許我們處理您的個人數據。如果我們依賴您的同意,我們會在當時向您說明。
  1. 個人檔案。個人檔案是針對每位個別使用者的資訊集合,詳細說明了其觀看偏好。使用者設定(圖表設定、工具列、按鈕等)僅為在使用網站、app或使用者帳號時,自訂使用者體驗之目的而保存。我們不會與任何第三方分享私人的個人檔案設定。

    請注意,當您在網站上建立帳戶時,網站的其他用戶或訪問者可能會訪問您的公開資料,並看到您公開提供的有關您自己的任何資訊。

  2. 使用者帳號和個人檔案操作。我們會以下列方式使用您的聯絡資訊,例如使用者名稱、電子郵件地址或電話號碼:

    • 驗證您的用戶帳戶,確保其安全性以及我們服務的安全性,並防止垃圾訊息、欺詐、和濫用;
    • 承認,確認和處理您的用戶帳號;
    • 向所有新用戶發送歡迎啟用的電子郵件以驗證其電子郵件地址;
    • (針對付費用戶)為您提供訂閱服務,並就您使用此類服務與您聯繫。這對於我們執行您的申請是必要的;和
    • 付費用戶還將收到來自我們的付款處理通知的電子郵件,如果有關自動續訂帳單出現問題時,用戶不能選擇不接收這些訊息,儘管他們可以刪除他們的帳戶。
  3. 刪除使用者帳號。您可以拒絕使用我們的網站和/或app,並可以在 設定 中要求我們刪除您的帳號。您的帳號將在30天後刪除。在此期間,您可以隨時停止刪除程序。

    請注意,如果您要求刪除您的帳戶,我們將刪除您隨後向我們提供的個人資料。但是一些數據,例如:發佈的想法/腳本和發送給其他用戶的訊息,將被保存為已經整合到我們的系統中。必須儲存這些數據以維護平台的完整性。

    為了合法的業務流程和遵守法律義務,包括稅法、稽核和安全,我們必須長期保留某些數據。這些數據包括但不限於交易日誌、財務記錄、地址和就業詳細資訊。每種類型數據的保留期限將符合特定的法律要求,最長可達10年。

    請注意,一旦您的帳戶被刪除,搜尋引擎以及第三方可以保留您的公開資訊的副本。還應注意,已發布的想法將保留在網站上,以及發送給其他用戶的訊息不能刪除。

  4. 行銷。我們可能會向您發送有關我們產品或服務的行銷電子郵件,這些產品或服務與您已訂閱的產品或服務相似,包含我們認為您可能感興趣的活動與其他促銷資訊。除非您已向我們表明您不希望以此方式接收通訊。我們只會在您同意的情況下(於您向我們提供個人資料時給予),透過電子郵件向您發送其他促銷資訊。使用者可以隨時透過點擊任一電子郵件中的"取消訂閱"來選擇退出接收行銷通訊(有關您權利的更多資訊,請參閱下方的"使用者權利"小節)。
  5. 社群通知。我們可以透過電子郵件通知您有關追蹤您的新使用者、對想法按讚、您追蹤之使用者發布的新想法等資訊。您可以隨時透過調整您的設定 來拒絕接收此類通知。
  6. 與服務相關的公告。在極少數情況下,可能需要發送與服務相關的公告。例如,如果我們的服務長時間中斷或發布了重大的功能升級,我們可能會向所有使用者發送電子郵件訊息。
  7. 客戶服務。當您建立支援工單時,我們會使用您的聯絡資訊以及有關您的裝置資訊、伺服器日誌、問題描述,連同任何其他佐證資料(影片、螢幕截圖等),以協助解決問題。
  8. API。如果您正在使用我們的API(app介面)服務(例如進階圖表、交易平台、REST API),則我們可能會處理您的個人資料,以便能夠提供和支援這些服務。
  9. AI 功能。我們會處理上文"AI功能"一節所述的資料,以便:

    • 運作AI功能;
    • 監控並改善AI功能;
    • 偵測並防止濫用;以及
    • 遵守我們的法律義務。

    當提供AI功能需要進行處理時,我們將處理您的資料以履行我們與您之間的合約。當處理的目的是為了監控、改善或防止濫用時,我們是基於我們的合法利益進行處理。

    我們不會使用您的提示詞或AI功能輸出結果來訓練我們自有的機器學習模型。若您的請求是由第三方模型提供商處理,該提供商對內容的使用將受其自身條款的規範。

  10. 合法利益。我們將基於某些合法商業利益的必要來處理您的個人資料,其中包含以下內容:

    • 要求我們回答您的任何詢問、評論、或申訴的地方;
    • 管理我們的網站,以便更好地了解訪問者如何與網站互動,並確保以最有效的方式為您和您的電腦/設備展示網站;
    • 開發和改進我們的行動應用程式;
    • 出於管理目的、提供訂閱服務、以及與我們的銷售和行銷活動的需要,我們在關聯企業之間共享個人數據,除了上述情況我們需要您的同意;
    • 向您發送與您所訂閱的產品或服務類似的關於我們的產品或服務的資訊(除非您在向我們提供電子郵件地址時拒絕或選擇不接收這些電子郵件,或者您已向我們表明您不希望以這種方式接收通訊)。我們的合法利益是確保我們的廣告內容與您相關,因此我們可能會處理您的資料,以向您發送專門針對您有興趣的有關我們產品或服務的資訊;
    • 我們可以匿名,匯總和取消識別我們收集的數據,並將這些匿名,匯總和去識別的數據用於我們自己的內部業務目的,包括與我們的業務合作夥伴,我們的關聯企業,代理商和其他第三方共享商業,統計和市場研究的目的,例如,允許這些締約方分析人群之間的模式,並對人口統計,興趣和行為進行研究;
    • 用於內部業務/技術營運,包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計、和調查目的,以及做為我們維護網站、網路、和資訊系統安全的工作的一部分;和
    • (a)遵守法律義務,(b)回應主管當局的要求;(c)執行我們的使用條款或網站規則;(d)保護我們的業務或我們任何附屬關聯的業務;(e)保護我們的權利、安全或財產,和/或我們的關聯企業,您或他人的權利;(f)強制執行或維護合法權利或防止損害。這意味著,如果我們確定此類披露是遵守法律所必需的,我們可以將您的資訊儲存和披露給執法機關、州或政府機構。這包括對法院命令或傳票的回應,以及其他司法或監管程序。
    本隱私權政策中使用的"合法利益",是指TradingView及其關係企業在開展和管理業務方面的利益。當我們基於合法利益處理您的個人資料時,我們會確保考量並平衡對您以及您在資料保護法下權利的任何潛在影響。我們的合法利益不會自動凌駕於您的利益之上。我們不會將個人資料用於我們的利益凌駕於其可能對使用者造成影響的活動,除非我們獲得了使用者的明確同意,或者這些活動是法律要求或允許的。您有權隨時以與您的特定情況相關的理由,反對我們基於合法利益處理您的個人資料(有關您權利的更多資訊,請參閱下方的"使用者權利"部分)。

我們何時分享個人資訊

在以下情況下,我們會與第三方共享您的個人數據:
  1. 服務供應商。與許多企業一樣,TradingView偶爾會與代表我們行事以支援我們營運的特定第三方合作,例如 (i) 信用卡處理或支付服務(請參閱下方標題為"付款資訊"的要點),(ii) IT供應商與承包商(即資料代管供應商或交付合作夥伴),他們負責提供必要的IT支援,並使我們能夠在網站上或向使用者提供訂閱服務與其他商品/服務,(iii) 網頁與行動分析供應商,(iv) 數位廣告服務供應商,以及 (v) 行銷與銷售軟體解決方案供應商。根據我們的指示,這些第三方在履行對我們的職責過程中,可能會訪問、處理或儲存您的個人資料,且其目的僅限於執行我們聘請他們提供的服務。
  2. 付款資訊。付費使用者必須提供付款資訊(姓名、郵寄地址、支付卡資訊或付款帳戶資訊)。此資訊僅用於計費目的,並由我們的付款處理商進行處理。當您進行付款時,我們無法訪問您的支付卡資訊。如果我們在處理訂單時遇到任何問題,將會使用您提供的電子郵件地址與您聯絡。如需有關我們的付款處理商收集何種類型資訊的更多資訊,請查看其隱私權政策:

  3. AI服務供應商。為了運作AI功能,我們將如下分享您的請求內容以及上述技術資訊。

    1. 模型訪問。我們使用OpenRouter將您的請求發送至大型語言模型OpenRouter會將您的請求路由至第三方模型供應商,且每次請求所使用的供應商可能會有所不同。您的提示詞及最終生成的輸出結果將由選定的模型供應商進行處理,以產生回覆。
    2. 監控與日誌記錄。我們使用Langfuse來記錄AI功能請求,以便我們能夠監控品質、調查錯誤,並在出現問題時為您提供協助。提示詞、輸出結果和請求的中繼資料都會被記錄。這些內容不會用於訓練模型。
    3. 使用量測量。我們使用OpenMeter來記錄使用事件,以便我們能測量您的點數消耗、套用您的使用限制並正確向您計費。OpenMeter會接收帳號識別碼與使用資訊。它不會接收您的提示詞內容或AI輸出結果。
    4. 保留。除非您將其刪除,否則我們會在您的帳號開通期間,保留您的AI功能對話紀錄。包含提示詞和輸出結果的監控與日誌紀錄將保留1年,然後予以刪除。使用情況和帳單紀錄將按照下方"數據保留"中描述的期限進行保留。
  4. 第三方內容供應商。當您從ICE或其他證券交易所購買市場數據時,我們會將您的聯絡資訊(姓名、電話號碼、地址和電子郵件)提供給他們,並由您簽署協議。這些資料也會由ICE或其他證券交易所進行處理,以便為您提供訪問交易所的權限。
  5. TradingView關聯企業。為了提供您向我們請求的服務,我們的關聯企業可能會出於上述目的(包含向您提供產品和服務),訪問和處理我們從您那裡收集的資訊。我們的關聯企業將僅出於我們最初收集該資料的目的來使用您的資料。
  6. 分析服務供應商。我們可能使用第三方服務供應商來監控和分析我們服務及行動/電腦版app的使用情況。我們使用這些資訊來分析和改進我們服務和行動app的運作。

    我們可能會在網站、行動app以及與我們提供的小工具一起使用Google Analytics(分析)作為網路分析服務。有關Google Analytics(分析)隱私權實務的更多資訊,您可以查看這裡。

    我們可能為行動和電腦app使用分析服務:

    1. Firebase — 由Google提供的開發和分析平台。如需了解收集哪些類型資訊的更多詳情,請造訪Firebase網頁。
    2. Flurry Analytics — 提供我們了解行動應用程式使用者行為的工具和資源。如需了解Flurry Analytics如何處理使用者資料的更多資訊,請參閱其隱私權政策。
    3. Visual Studio App Center — 由Microsoft擁有。其適用的資料保護條款可在 Microsoft隱私權聲明中查看。
    4. AppsFlyer — 用於衡量和分析我們的行銷和廣告活動,以及app中特定事件和操作之有效性的分析服務。如需了解有關AppsFlyer運作方式及其收集哪些資料的更多資訊,請參閱AppsFlyer服務隱私權政策。
    5. Sentry — 一個錯誤追蹤和效能監控平台,有助於我們診斷、修復和最佳化平台的效能。有關Sentry收集哪些資料的更多資訊,請參閱Sentry隱私權政策。
  7. 業務轉讓。如果我們出售業務或公司資產被第三方收購,我們所持有的關於一般帳戶使用者、訂閱帳戶使用者或客戶的個人資料可能是轉讓的資產之一。
  8. 行政與法律原因。如果我們需要揭露您的個人資料 (i) 為了遵守法律義務和/或司法或監管程序、法院命令或其他法律程序,(ii) 為了執行我們的使用條款、內部規則或您受其約束的其他適用合約條款,或 (iii) 為了保護我們或我們的承包商免受損失或損害。這可能包括但不限於與警察、法院或執法機構交換資訊。
  9. 廣告。我們在網站上顯示廣告,並可能使用再行銷和追蹤功能。再行銷功能允許我們以更具針對性的方式顯示廣告,以便根據使用者在其他網站上的活動,向他們呈現感興趣的廣告。追蹤功能允許我們收集有關曝光、廣告點擊以及使用者透過我們網站完成之某些操作的資訊。這些資料也有助於我們評估廣告活動的成效。請注意,我們僅收集假名化資料。我們可能將以下服務用於廣告、再行銷和追蹤目的:

    • Google Ad Manager和Google Ads — 它們幫助我們投放廣告並衡量廣告在我們網站上的成功率。有關Google如何使用資料的更多資訊,請參閱其隱私權與條款文件以及Google隱私權政策。您可以透過造訪網路廣告促進會,選擇退出頁面,或透過其廣告設定頁面關閉Google廣告的個人化設定來選擇退出。
    • Meta像素 — 允許我們衡量、最佳化並為我們的廣告活動建立受眾。您可以從 此處 了解更多關於Meta的資料政策。您可以在您的廣告偏好設定管理您在Facebook上的個人廣告設定。如果您沒有Facebook帳號,您可以使用Your Online Choices網站或 DAA WebChoices工具來管理您的廣告體驗。
    • X(前Twitter)轉換追蹤(X Pixel)— 幫助我們衡量廣告支出的回報。有關X(前Twitter)資料處理的更多資訊,請參閱其 隱私權政策。您可以在您的個人X(前Twitter)個人資料中調整設定,並選擇是否接收廣告。如果您沒有X(前Twitter)帳戶,可以使用 Your Online Choices網站或DAA's WebChoices Tool來管理您的廣告體驗。

    請注意,我們不會與廣告客戶共享任何個人資訊。他們只能訪問常規統計資料,其中包括其廣告產生的曝光次數和點擊次數。

  10. Google reCAPTCHA。我們使用reCAPTCHA來檢查資料是由真人還是自動化程式輸入的。我們使用這項服務來保護我們的服務免受垃圾訊息、詐欺和濫用的侵害。reCAPTCHA會利用各種特徵分析訪客的行為,並評估各項資訊以進行分析(例如IP位址、造訪持續時間或使用者的滑鼠點擊次數)。只要網站訪客造訪網站,這項分析就會自動在背景開始執行。我們不會通知訪客正在進行分析。分析過程中記錄的資料會轉交給Google。有關Google reCAPTCHA和Google隱私權政策的更多資訊,請參閱以下連結:Google隱私權政策和什麼是reCAPTCHA?。
  11. YouTube API服務。我們使用YouTube API將您選擇的影片想法分享到您的YouTube帳號。當您使用此服務時,您需要使用您的 Google 帳號登入並授予我們訪問您YouTube帳號的權限。我們只會使用此權限上傳您選擇與我們分享的影片。我們不會儲存、修改、刪除或檢視您YouTube帳號中的任何其他資料。我們也不會與任何第三方分享您的Google帳號資訊。您可以隨時造訪Google安全性設定頁面撤銷我們對您YouTube帳號的存取權限。使用此服務即表示您同意受YouTube服務條款的約束。

我們網站上的公開資訊

  1. 公開個人檔案。當您在我們的服務中建立個人檔案時,其他使用者或訪客可以訪問您的公開個人檔案,並查看您所公開的關於自己的任何資訊。在瀏覽交易想法時,他們將只能查看您的市場資訊(即發布的想法和腳本、市場配置、最常被提及的商品代碼等)、社群資訊(即粉絲和追蹤清單,以及您追蹤和評論的想法)、聯絡資訊(即您的關於區塊、頭像、社群媒體帳號連結、網站等)、您的社群狀態(即版主或Pro徽章、聲譽分數、瀏覽量、按讚數、粉絲數、註冊日期以及您最後造訪的日期等統計資訊)。然而,您的電子郵件地址將不會顯示(除非您選擇將其公開)。
  2. 公開內容。我們的服務允許擁有註冊使用者帳號的人透過我們的發布功能,與網際網路上的其他人分享他們包含指標和評論的圖表、想法、腳本以及其他內容。

    透過使用公開發佈功能,您授予我們不可撤銷、永久且免版稅的許可,以發佈和披露內容以及作者的用戶名,從而使您可進行識別。

    您也可以將內容發佈為「私密」。這代表它不會顯示在您的個人資料或想法、腳本等清單中,也不會被搜尋引擎編入索引。但是,直接連結到您的內容的用戶可以查看它。請注意,您將控制誰/哪些用戶可以訪問連結。

    當您對我們網站上的任何內容發表評論時,我們還會發佈有關您評論的某些資訊:包括日期、時間、和應用程式(例如,如果您從我們的一個應用程式中對它進行了評論,則為“TradingView iOS版”)。

  3. 聊天與私人訊息。當您在公開和私人聊天中與其他使用者交流時,我們會儲存並處理您的訊息及任何相關資訊。我們會檢查連結,以確保沒有惡意軟體或內容,並偵測垃圾訊息和被禁止的圖片/文字。當您使用私人訊息進行交流時,請記住收件者也有一份您的通訊副本。即使您從您的帳戶中刪除此類通訊,情況依然如此。收件者可以複製、儲存和/或重新分享這些訊息。請隨時對此保持警覺。

個人資料的安全性

我們使用技術和組織安全措施來保護您的個人資料,並要求與我們合作的第三方也這樣做。
我們使用傳輸層安全性協定(TLS)加密技術來保護您提交給我們的某些資訊。此技術可防止您的資訊被傳輸到TradingView或PayPal時被任何人截獲。在安全頁面,例如我們的訂單上,瀏覽器窗口中將顯示“鎖”圖示,確認已與網站建立了安全且加密的連接。我們努力確保我們的網站安全並符合行業標準。我們還使用其他防護措施,例如防火牆、身份驗證系統(即密碼和個人標識號)以及訪問控制機制來控制對系統和數據的未授權訪問。如果您選擇建立一個帳戶,您有責任盡一切合理努力來保護訪問細節的機密性。您不得與其他任何人共享這些細節。
我們也盡全力保護用戶的離線資訊。我們所有用戶的個人資訊僅限於公司內部。只有因工作原因需要查看這些資訊的員工才有權限訪問。
儲存個人數據的伺服器位於鎖定設施的安全環境中。
我們不斷改進我們保護、儲存和處理所收集數據的方式,包括增加物理安全措施,以幫助我們防範未經授權訪問我們的系統。然而,沒有任何電子傳輸或儲存方法是100%安全的。因此,我們無法保證其絕對安全性。

兒童和敏感的個人數據

本網站並非針對18歲以下的兒童。我們不會主動聯絡或收集18歲以下兒童的個人資訊,或敏感的個人資料("種族或民族血統、政治意見、宗教或哲學信仰、工會成員身分、處理基因資料、用於唯一識別自然人的生物特徵資料、有關健康或自然人其性生活或性傾向的資料"等)。有關更多資訊,請參閱GDPR第9條。如果您認為我們不慎收集了此類資訊,請立即與我們聯絡,以便我們可以取得特別同意或刪除該資訊。

第三方網站

  1. 其他網站連結。我們會自行斟酌,在我們的網站上加入連往其他網站的連結(網頁連結)。這些網站可能由擁有獨立隱私權政策的第三方營運。因此,我們對這些連結網站的任何內容、活動或隱私權政策不承擔任何責任或義務。我們建議您閱讀所造訪的每個網站的隱私權政策。
  2. 我們代管的圖表解決方案。某些業務合作夥伴在他們自己的網站上使用我們的圖表解決方案。此類網站可能會顯示"由TradingView提供支援"或類似的訊息。無論是否顯示這些訊息,我們都不控制這些網站的隱私權政策。我們再次建議您閱讀您造訪的每個網站的隱私權政策。

歐洲經濟區和英國用戶的特定權利

受歐洲數據保護法約束的個人可能擁有與我們對其持有的個人資料有關的資料主體權利(下文詳細描述)。這本身可能會受到局限和/或限制。
如果您位於歐洲經濟區,請與我們聯繫以行使您的權利。
  1. 訪問數據。 如果收到提示,我們將確認是否正在處理您的個人資料,如果是,我們將向您提供該個人資料的副本以及任何其他相關詳細資訊。如果您需要額外的副本,我們可能需要收取合理的費用,但這可以討論且取決於具體情況。
  2. 限制個人資料的處理。在特定情況下,您可以要求我們限制或「封鎖」處理您的個人資料,例如,如果您對資料的準確性有爭議,或反對我們處理您的資料。在我們解除任何處理限制之前,我們將會通知您。如果我們與他人分享您的個人資料,我們會在可能的情況下通知他們這些限制。如果收到要求,且在情況允許及合法的前提下,我們也會通知您我們已經或即將與誰分享您的個人資料,以便您可以直接與他們聯絡。
  3. 異議。您可以:

    • 要求我們隨時停止處理您的個人資料,我們會照辦。如果我們依靠合法利益來處理您的個人資料,那麼除非我們有令人信服的合法處理依據,否則這應該不是問題。
    • 反對我們隨時為直效行銷目的處理您的資料。這可以透過點擊我們的行銷電子郵件中的“取消訂閱”按鈕來完成;以及
    • 拒絕透過電子郵件接收服務通知(例如,當您訂閱的使用者發佈圖表、想法等時)。這可以在設定中進行調整。
  4. 撤回同意。如果我們依賴您的同意來處理您的個人資料,您有權隨時撤回該同意。這不會影響我們在收到您希望撤回同意的通知前處理您資料的合法性。我們強調,如果有其他合法依據可用,我們通常不會依賴您的同意來允許我們處理您的個人資料。如果我們確實依賴您的同意,我們屆時將向您明確說明。
  5. 檢視與更正資料。如果您的個人資料不準確或不完整,您有權要求更正或補充。為此,每位使用者可以在設定中檢視、管理和/或更新其個人資料。

    如果我們與他人共享您的個人資料,我們將在可能的情況下通知他們任何更正。如果出現提示,並且在可能且合法的情況下,我們還將通知您與我們共享您的個人資料的單位,以便您在需要時可以直接與他們聯繫。

  6. 刪除資料。您有權拒絕使用我們的服務,並可在特定情況下要求我們刪除或移除您的個人資料。如果我們與他人分享您的資料,我們會在可能的情況下通知他們這些更動。如果收到要求,且在情況允許及合法的前提下,我們也會通知您我們將您的個人資料分享給了誰,以便您在需要時能直接與他們聯絡。

    請參閱“用戶帳戶刪除”一節以瞭解更多詳細資訊。

  7. 資料保留。 我們將保留您的個人資料,(1) 直到您決定刪除您的帳戶(應要求),或 (2) 依法律要求或基於合法業務目的之必要(例如稅務、法律、會計、防範詐欺或濫用,和/或其他目的)。即使在帳戶被刪除後,這些資料仍可能被儲存。

    適用保留期限屆滿後,我們將根據適用法律和法規安全地銷毀您的個人資料。在某些情況下,我們可能會匿名化您的個人資料,以使不再與您關聯。在這種情況下,此類資料將不再視為個人資料。

    如果您同意接收行銷通訊,我們將保留您的資料直到您取消訂閱,您可以透過我們行銷電子郵件底部的“取消訂閱”按鈕來取消訂閱。未來可能會增加其他取消訂閱的方法。

  8. 數據可攜性。您有權從我們這裡取得您同意提供給我們,或為了履行我們與您的合約而必須提供給我們的個人資料。我們將以結構化、常用且機器可讀的格式向您提供您的個人資料。如果您願意,您可以在其他地方重複使用這些資料。
  9. 向資料保護主管機關提出申訴。如果您對我們的隱私權實務(包括我們處理或擁有您個人資料的方式)有疑慮,您可以向任何有權受理此類疑慮的歐盟成員國主管資料保護機關舉報(您可以在此處找到歐盟資料保護機關的聯絡資訊),或是向英國資料保護事務的監管機構資訊專員辦公室 (ICO)舉報。如果您希望行使這些權利中的任何一項,請與我們聯絡。請注意,在我們回應任何請求之前,我們可能需要要求您提供進一步的資訊以驗證您的身分。

國際數據傳輸

TradingView Inc. 位於美國和英國。透過服務收集的資訊將儲存在位於美國、歐盟、和其他目的地(包括歐洲經濟區以外)的伺服器上,供我們的服務供應商和關聯企業用於上述目的。這是使您能夠導航和使用我們的服務所必需的。數據可能會傳輸給我們的服務供應商和支援我們業務營運的附屬公司(如上所述)。
請注意,有些國家/地區可能未提供與您在EEA中擁有的相同的法律標準來保護您的個人資料。如果我們將您的個人資料轉移到您所在國家/地區以外的國家/地區,我們將採取必要步驟,以確保您的資訊在處理過程中得到足夠的安全保護,並繼續保護您的權利。
如果您希望獲得有關我們實施的安全措施的更多資訊,請與我們聯繫。

加州用戶的特定權利

如果您是加利福尼亞州的合資格居民,則《加利福尼亞消費者隱私法(California Consumer Privacy Act, “CCPA”)》為您提供了有關我們收集和使用您的個人訊息的特定權利。根據CCPA,您擁有以下權利:
  • 要求我們向您披露過去 12 個月內收集和使用個人資訊的具體情況的權利。我們收集和披露的個人資訊類別列於“我們收集的個人資料”一節,可能披露個人資訊的第三方類別列表列入“我們何時共享個人資訊”一節。如果您想行使資料可移植性請求,請聯繫我們。此外,我們不會出售用戶的個人資訊。
  • 申請刪除我們收集的個人資訊的權利。有關詳細資訊,請參閱“用戶帳戶刪除”部分。
  • 在您行使CCPA規定的任何權利時,不得在價格和服務方面受到歧視的權利。我們不向消費者提供財務獎勵、價格差異、或服務,以換取出售消費者的個人資訊。

聯絡資訊

如果您對個人資料處理有任何疑問或建議,請透過此表單或郵寄至以下地址與我們聯絡:

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如果您是EEA(歐洲經濟區)的個人,還可以聯繫我們的代表Jasper Ernst,地址為 C/ Aragón 643 (Mail Boxes), PO Box 194, 08026 Barcelona, Spain。TradingView已任命他為EEA的代表,根據歐盟一般資料保護規範(European Union General Data Protection Regulation)第27條,處理發生在EEA跟個人資料處理有關的事項。
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