Faites part de vos réflexions à la communauté.
Cher mounirouldamer2,
Merci pour la note élevée que vous nous avez attribuée! Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes!
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher monar43,
Merci pour la note élevée que vous nous avez attribuée! Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes!
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Bonjour Shodan,
Nous apprécions votre retour.
Nos spreads cibles commencent à partir de 0,5 pips, et nous affichons toujours les spreads actuels en temps réel sur notre site Web et nos plateformes in-app.
Vous pouvez les consulter en ligne ici: activtrades.com/fr/spreads-swaps . Si vous rencontrez des problèmes avec la plateforme web, nous vous recommandons de vider votre cache et d'essayer à nouveau. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse frenchdesk@activtrades.com.
Nous sommes toujours heureux de vous aider!
Cordialement,
Votre équipe ActivTrades
Cher sundar_pichai28022006,
Merci pour la note élevée que vous nous avez attribuée! Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes!
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher BloomSeed,
Nous sommes heureux de recevoir une telle évaluation de la part de notre précieux client!
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Bonjour leop33,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec TradingView.
Jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu d'autres signalements concernant des bugs ou des interruptions sur cette plateforme.
Afin de mieux comprendre et résoudre votre situation, pourriez-vous nous fournir davantage de détails ? Par exemple : les heures des coupures, les fonctionnalités concernées, ou les messages d'erreur éventuels. Ces informations nous permettront de transmettre votre retour à TradingView et de garantir une expérience optimale.
N'hésitez pas à nous contacter directement à frenchdesk@activtrades.com, par téléphone ou par tchat pour une assistance rapide.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher lodyna18,
Nous apprécions votre évaluation honnête à propos notre entreprise! C'est très important pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher trader,
Nous apprécions vos commentaires honnêtes! Cela compte beaucoup pour nous!
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre trading à long terme avec nous ait été une expérience TradingView si désagréable.
Nous vous assurons que l'équipe d'ActivTrades est consciente de tous les problèmes que nos clients rencontrent en ce moment. Notre département de développement travaille sans relâche pour y remédier.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher trader,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de connexion.
Notre équipe d'assistance technique est à votre disposition pour vous aider à résoudre ces problèmes. Veuillez contacter notre support avec des détails spécifiques sur les difficultés que vous rencontrez. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à garantir une expérience de trading fluide et fiable à tous nos utilisateurs.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher trader,
Nous vous remercions de l'appréciation que vous portez sur notre entreprise! Cela nous montre que nous avançons dans la bonne direction.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher trader,
nous sommes ravis de vous offrir un service de grande qualité, notamment grâce à notre service client et à nos données de marché fiables.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher iboupatisco,
Nous sommes très reconnaissants de l'excellente évaluation que vous avez faite de notre travail! Nous espérons que votre expérience commerciale avec nous se poursuivra sur la meilleure note.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher Flechau11,
Votre évaluation à propos de notre société est très appréciée!
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Bonjour pnjcwcp5fn,
merci pour votre retour.
Ne faisons en sorte de proposer le meilleur spread (bid/ask) à nos clients à tout moment de la journée. Le spread est en effet différent selon l’actif mais nous cherchons continuellement à afficher le meilleur spread possible que nous recevons à nos traders. Au niveau du marché nous sommes au niveau des brokers régulés, l’un qui fournit des spreads les plus compétitifs.
Merci encore pour votre retour et n’hésitez pas à contacter notre équipe support pour toutes questions.
Votre équipe ActivTrades
Bonjour,
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment nos services.
Dans l'attente de la résolution de cette situation, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Votre équipe ActivTrades
Cher Jyls Silver,
Merci de prendre le temps de nous laisser un avis. Cependant que voulez dire par ‘’trop d’option payantes ?’’ sachant que toutes nos plateformes sont gratuites. Les seuls frais que le client fait face, sont les spreads. Les spreads font partie du quotidien d’un trader et sont simplement la petite commission que le courtier applique pour se rémunérer.
Nos spreads sont dans la moyenne de l’industrie, je vous invite à vous rendre sur notre site internet pour pouvoir y jeter un œil. Tout le reste du service d’ActivTrades est gratuit, service client, plateforme, webinars et même notre partenariat avec TradingView est offert aux clients gratuitement.
Cordialement,
Votre équipe ActivTrades
Cher Amirdz14,
C'est un plaisir de recevoir de tels éloges de la part de nos chers clients. Cela nous motive à nous surpasser pour fournir des services de la plus haute qualité.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
ActivTrades
Service Client
Cher JulesHerrcule,
Merci d'avoir choisi ActivTrades. Nous apprécions grandement la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel à chaque étape.
Meilleures salutations,
ActivTrades Client Services
Cher mortazahaydari115,
Nous vous remercions de l'appréciation que vous portez sur notre entreprise! Cela nous montre que nous avançons dans la bonne direction.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Dear leguerrierpacifique972,
Thank you for the high grade you gave us! We will do our best to live up to the expectations!
Kind regards,
ActivTrades Team
Cher Triaxslim,
Merci beaucoup de nous avoir donné un avis positif sur notre travail! C'est très important pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher rocknroll97480,
Nous vous remercions de l'appréciation que vous portez sur notre entreprise! Cela nous montre que nous avançons dans la bonne direction.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Cher d13ortrading,
Merci pour la note élevée que vous nous avez attribuée! Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes!
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
