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ActivTrades

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Riepilogo delle valutazioni


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Recensioni da trader reali



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limitato per la scelta di opzioni, e sul forex molto spread quindi quasi non tradabile.

Buongiorno Sig. Orlandini,

In realtà non offriamo più le opzioni.

Erano disponibili alcuni anni fa, ma abbiamo deciso di eliminarle perché, alla luce dei rischi che comportano, non le ritenevamo più in linea con il tipo di servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Per quanto riguarda lo spread, è variabile. Abbiamo scelto questa soluzione perché consente, nella maggior parte delle condizioni di mercato, di mantenerlo più competitivo rispetto ad altre formule. Naturalmente, riconosciamo che in alcuni momenti di forte volatilità possa temporaneamente allargarsi.

Un aspetto su cui puntiamo molto è la trasparenza dei prezzi: ogni cliente conosce sempre in anticipo il costo dell’operazione e può quindi valutare in piena autonomia se sia conveniente operare in quel preciso momento.

Cordiali saluti,
Il Team di ActivTrades

ActivTradesBroker
abbastanza buono ma su questa piattaforma va spesso in timeout la connessione al book e bisogna ricollegarsi anche se apparentemente sembra funzionante e attiva. Può capitare che si inseriscano ordini che non appaiono e poi rifacendo la connessione te li trovi aperti
di cap.nemo01

Gentile cap.nemo01,

La ringraziamo per il suo feedback.
Non avendo ricevuto altre segnalazioni che indicassero un malfunzionamento persistente della piattaforma, le consigliamo di verificare la sua connessione di rete, per accertarsi che l’errore non dipenda da motivi imputabili a cause diverse dalla piattaforma stessa.

Contatti il nostro team di supporto per fornirci maggiori dettagli, che possano aiutarci a capire e risolvere insieme il problema che le si presenta, indipendentemente dalle cause che lo hanno determinato. Rimaniamo a sua completa disposizione.

Cordialmente,
Il Team di ActivTrades

ActivTradesBroker
Spread troppo alti anche il doppio rispetto la media dei concorrenti la piattaforma activtrader web si blocca spesso dopo pochi minuti di utilizzo , ho cambiato edge con firefox, con crhome il risultato uguale una ciofeca

Gentile sig. claudionegruzzi8, per gli spreads non sappiamo a quali mercati e concorrenti si riferisca, tuttavia, per mercati OTC come quelli da noi trattati lo spread varia anche in base alla volatilità presente sul sottostante in questione. Inoltre consideri che con noi NON ha alcuna commissione/fee sull'eseguito, cosa non applicata da tutti i brokers. Per quel che riguarda la nostra piattaforma web ActivTrader, è raccomandata una pulizia totale della cronologia del browser almeno 2-3 volte a settimana per evitare che la cache del browser si riempia e lo streaming dei dati si interrompa. In caso di altri chiarimenti ci scriva una mail senza impegno ad italiandesk@activtrades.eu

ActivTradesBroker
A distanza di 9 giorni dalla mia segnalazione di anomalia sulla nuova piattaforma web (mi viene chiesta conferma di chiusura ordine, nonostante io abbia disattivato il relativo flag), nulla è cambiato. Continuo a non poter disporre dello strumento di chiusura immediata della posizione, per me fondamentale, operando su timeframe molto brevi
di kiki65kiki65

Gentile Trader,
ha ragione: siamo a conoscenza della problematica - che abbiamo subito segnalato al dipartimento interessato - sorta dopo l'ultima release della nuova versione della piattaforma ActivTrader. La invitiamo ad inviarci ora una breve email per essere avvisato appena sarà ripristinata la chiusura di posizione senza la relativa conferma. Le chiediamo cortesemente di pazientare ancora, stiamo lavorando a tal fine e ci auguriamo quindi possa presto modificare la suddetta recensione. Grazie

ActivTradesBroker
Da quando mi sono iscritto a TradingView attendevo il momento di poter lavorare con Activtrades su questa piattaforma! Lavoro con questo broker da circa 10 anni e non ho mai avuto alcun problema, un ottimo servizio di supporto, gentili, cortesi ed hanno sempre risolto le mie varie problematiche. Avevo messo 5 stelle, per quanto scritto sopra, ma dopo averlo provato con TV sono rimasto deluso e non poco, 2 materie prime ed un indice che fra l'altro neanche trado. Gradirei poter utilizzare gli strumenti forniti su piattaforma proprietaria. Mi trovo a dover saltare da una piattaforma ad un altra per poter seguire gli andamenti. Nulla da eccepire.
di Neo_Fx_

Gentile trader,

la ringraziamo per i suoi svariati complimenti, stiamo lavorando con Tradingview per allargare l’offerta oltre al FOREX come avviene sulla nostra piattaforma proprietaria.

Grazie.

ActivTradesBroker
collegamento pessimo

Gentile marta2010x,

Siamo veramente grati di ricevere un feedback sincero da uno dei nostri stimati clienti!

Prendiamo atto che c’à stato un problema, ma non è stato possibile identificarne né la natura né le cause, poiché l’affermazione era troppo generica per poter essere analizzata.

L’abbiamo contattata telefonicamente per capire e risolvere il problema ma ha preferito rimandare la conversazione al pomeriggio, quando sarebbe stata davanti al PC.
Ha detto che avrebbe chiamato lei quando sarebbe stata al PC, ma non abbiamo più ricevuto alcun riscontro.

Cordiali saluti,
Il Team di ActivTrades

ActivTradesBroker
Broker serio e affidabile.
di fabtrend

Gentile fabtrend,

Ti siamo molto grati per la valutazione che hai dato al nostro lavoro! Ci auguriamo che la tua esperienza di trading con noi possa continuare al meglio.

Cordiali saluti,
Il Team di ActivTrades

ActivTradesBroker
ottima piataforma

Gentile renato_tessaro6ojlr,

Ti siamo sinceramente grati per la tua recensione positiva. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e continuiamo a impegnarci per fornire un servizio eccellente.

Cordiali saluti,
ll team di ActivTrades

ActivTradesBroker
goot
di arazgold33

Gentile arazgold33,

Grazie per le tue gentili parole! Siamo onorati di essere il tuo partner di riferimento e faremo del nostro meglio per mantenere un'alta qualità del servizio.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti ActivTrades

ActivTradesBroker
Good
di Tossiksnake

Gentile Tossiksnake,

Grazie per la stima espressa nei confronti della nostra azienda! Dimostra che ci stiamo muovendo nella giusta direzione.

Cordiali saluti,
Il Team di ActivTrades

ActivTradesBroker